Conditions

Les commandes sont adressées après paiement. Les retours sont acceptés dans un délai de 7 jours, articles en parfait état et non tachés, renvoi aux frais de l’acheteur.

Les envois par courrier et colis se font par La Poste, je ne peux être tenue pour responsable si l'envoi n'arrive pas à destination. En cas de livraison, l'adresse indiquée sur la commande fait foi, à moins d'une indication par message, mail ou téléphone. Je ne peux être tenue pour responsable si l'adresse ou les coordonnées sont erronées. Aucun remboursement ne sera effectué dans ce cas, le travail de confection ayant été fait.

Pour les commandes personnalisées, des frais de broderies ou de personnalisation qui ne permettraient pas de revendre l’article peuvent être retenus.

Envois uniquement en Suisse mais j'étudie volontiers toute demande :-)  voir tarifs sous livraison.

Il y a un petit délai lorsque vous commandez sur mesures, si j'ai les tissus et accessoires en stock, il vous faut compter 1-2 semaines sinon le délai est variable.

Je fais également le service après-vente. Malgré le soin que j'apporte aux finitions, si il y avait un problème, merci de prendre contact avec moi.


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